1. Responsable del tratamiento

Moio Digital Business Services SAS (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Montevideo, Uruguay, es responsable de la recolección y tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través de su sitio web y servicios asociados.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede enviar un correo electrónico a info@moio.ai

2. Datos personales que se recaban

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (si se solicita), y cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar voluntariamente (por ejemplo, al crear una cuenta, suscribirse a un boletín o contactar a la Empresa).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, recogidos a través de cookies y tecnologías similares. Estas cookies solo persiguen fines funcionales y analíticos básicos; el usuario puede configurarlas en su navegador.

• Otros datos: solo se recabarán datos sensibles (por ejemplo, información de facturación) cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios y siempre con el consentimiento expreso del usuario.

La Empresa no solicita ni almacena datos que no sean necesarios para brindar sus servicios, y mantiene las bases de datos inscritas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) en Uruguay, cumpliendo con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de la informacióngub.uy.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios: registrar y gestionar cuentas de usuario, responder consultas y proporcionar la información solicitada.

2. Comunicación comercial moderada: enviar boletines o comunicaciones sobre productos y servicios de Moidigital que puedan interesar al usuario. El usuario puede retirarse de estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Mejora del sitio y experiencia de usuario: analizar el uso del sitio web y compilar estadísticas anónimas para optimizar nuestros servicios.

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario y en el principio de finalidad establecido por la Ley Nº 18.331caseguard.com. Moidigital solo utiliza los datos para las finalidades informadas y no los empleará para fines incompatibles sin un nuevo consentimiento.

4. Transferencia y comunicación de datos

• Internacional: solo se realizarán transferencias a países u organizaciones que garanticen un nivel adecuado de protección de datos personales conforme a la normativa uruguaya.

• Proveedores de servicios: Moio puede utilizar proveedores externos (por ejemplo, servicios de correo electrónico o análisis) para operar su sitio. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y están contractualmente obligados a cumplir las mismas medidas de seguridad y confidencialidad.

• Enlaces de terceros: nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. La presente política se aplica exclusivamente al sitio de Moidigital y no se extiende a los servicios o contenidos de terceros. Se recomienda leer la política de privacidad de cada sitio externo que visite.

5. Derechos de los usuarios

De conformidad con la Ley Nº 18.331, los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: obtener información sobre los datos que Moidigital ha recopilado sobre usted.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Actualización e inclusión: actualizar sus datos o incluir nueva información.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando lo considere pertinente.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines concretos.

• Portabilidad: solicitar que sus datos sean trasladados a otro proveedor, cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a la Empresa por correo electrónico o a través de los medios de contacto indicados en esta política. Moio responderá en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos que establece la normativa.

6. Medidas de seguridad

Moidigital adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Entre estas medidas se incluyen firewalls, control de accesos, registros de logs y formación en ciberseguridad de su personal. Estas medidas se ajustan a los principios de seguridad, integridad y confidencialidad requeridos por la ley.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o durante los periodos exigidos por ley. Una vez concluido el plazo de conservación, se adoptarán medidas para anonimizar o eliminar la información.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio de Moidigital utiliza cookies mínimas para:

• Recordar las preferencias del usuario (por ejemplo, idioma).

• Obtener estadísticas de tráfico anónimo (Google Analytics o similar).

El usuario puede configurar su navegador para recibir una notificación cuando se instalen cookies o para desactivar su instalación. Si decide no permitir cookies, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.

9. Modificaciones de la política

Moio puede actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en sus prácticas o en la normativa vigente. Cualquier modificación importante será notificada a través del sitio web. La versión actualizada entrará en vigencia en la fecha de publicación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política está regida por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo.